제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 쏜다넷(이하 “운영자”라 함)에서 제공하는 통합메시징(SMS-ASP, VMS, MO) 서비스(이하 “서비스”라 함)의 이용조건 및 절차와 기타 필요한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (용어의 정의)

(1) 본 약관과 부칙 및 이용신청서에서 “신청자”, “이용자” 또는 “계약자”라 함은 운영자의 서비스를 이용하기로 신청(계약)한 개인 또는 법인을 의미합니다.
(2) “컴퓨터등”이라 함은 컴퓨터등 정보처리능력을 가진 장치를 의미합니다.
(3) “무선망”이란 이동전화(Cellular 및 PCS) 및 무선호출(Paging)망을 의미하고, “무선단말기”란 무선망에서 사용되는 단말기(이동전화기 및 문자무선호출기)를 의미하고, “망사업자”라 함은 본 서비스를 제공하기 위해 사용되는 무선망을 운영하는 통신사업자를 의미합니다.
(4) 쏜다넷 통합 메시징서비스란 컴퓨터 등에서 이용자가 자신이 가입한 무선망과 상관없이 목적한 무선단말기에 문자메시지나 음성메시지를 전달해주는 서비스이며,컴퓨터 등으로 문자메시지를 받을 수 있게 해주는 서비스를 의미 합니다.
(5) “부가통신시스템”이라 함은 운영자가 서비스를 위하여 운영하는 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스센터를 의미합니다.
(6) “SPAM”이란, 이동전화나 유선전화 등 정보통신망을 통해 수신자가 원치 않았음에도 불구하고, 일방적으로 전송되는 영리목적의 광고성 SMS또는 VMS메시지(정보)를 말합니다.
(7) “불법 SPAM”이란 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반하여 전송 되는 영리목적의 광고성 정보를 말합니다.


제 3 조 (이용신청)

(1) 서비스를 이용하고자 하는 자(개인 또는 법인)는 운영자가 정한 계약 체결절차에 따라 서비스를 신청해야 합니다.
(2) 이용신청, 즉 서비스 계약은 SMSKET(www.smsket.com)내 약관 동의를 통한 회원가입, 우편, 전자우편, 유무선전화, 팩스 및 직접 전달 등으로 할 수 있습니다.


제 4 조 (이용승인 및 거부)

(1) 운영자는 이용신청을 승낙할 경우 이용자명(ID), 서비스 제공 개시일 및 기타 필요한 사항을 이용자에게 통지하며, 이로써 계약이 성립됩니다.
(2) 운영자는 다음 각호에 해당되는 사항의 경우 이용신청에 대한 승낙을 일정기간 유보하거나 거부할 수 있습니다.
① 정크 또는 스팸성 메시지를 다량 전송할 소지가 있다고 판단되는 경우
② 이용자의 정확한 신원, 메시지 전송권한 등이 확인되지 않는 경우
③ 이용자가 실명이 아니거나, 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수 제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
④ 이용자에 대한 서비스제공이 부적절하다고 판단되는 상당한 이유가 있는 경우
⑤ 망사업자의 송부 제한이 있는 경우


제 5 조 (이용관리)

서비스의 이용에 대한 관리책임은 이용자에게 있으며, 관리소홀, 무단사용 또는 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과 및 사고의 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.


제 6 조 (이용자 설비)

이용자는 서비스를 이용하기 위하여 서비스의 종류 또는 이용방법에 따라 유무선전화, 통신회선 등의 설비가 필요할 수 있습니다. 이러한 설비는 이용자의 비용으로 준비해야 합니다.


제 7 조 (이용시간)

서비스의 이용시간은 무선망의 이상 또는 부가통신시스템의 정비 등 부득이한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.(단 광고성 메시지의 경우 제8조 (2)항을 준수하여야 한다.)


제 8 조 (전송제한)

(1) 운영자는 필요 시, 무선망과 부가통신시스템의 원활한 운영을 위하여 이용자로부터 전송 요구되는 메시지에 대해 전송허용개수 또는 전송 허용시간 범위 등을 제한할 수 있으며, 개별메시지에 대한 재전송 횟수를 한정할 수 있습니다.
(2) 운영자는 이용자가 발송한 메시지가 아래 각호의 1개 이상 항목에 해당되는 경우, 1개월 이내의 기간을 정하여 지체 없이 서비스 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스) 할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공 받는 이용자에게 통지 합니다., 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
① 야간시간 대(21시~ 익일 08시)에 발송하는 경우
② 영리 목적의 광고성 정보 전송 시, “[광고]”표시, 발송자의 명칭/ 연락처/ 수신동의철회 방법(무료)등을 표시 하지 않은 경우.
③ 사전 수신동의를 받지 않은 경우 (수신동의 시 광고내용, 전송주기, 전송매체에 대한 광고 전송방법에 대한 충분한 고지가 있어야 함)
④ 정통부 또는 한국정보보호진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
⑤ 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
⑥ 스팸 릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우
⑦ 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속 재전송한 경우 등
(3) 이용자는 (2)항의 각 호에 대한 사유로 이용정지 기간 경과 후 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, 운영자는 이용자의 이용정지 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.


제 9 조 (이용요금)

(1) 서비스의 “이용료”는 이용자가 서비스를 이용하기 위해 매월 운영자에게 납부하는 통신비용으로서, 초기 개발비와 전송된 메시지당 부가되는 통신비로 구성되며, 운영자가 교부한 서비스 요금표에 따라 정해집니다.
(2) 이용료의 변경사항은 30일전에 이용자에게 공시합니다.


제 10 조 (요금 청구, 지불)

이용자는 서비스 이용요금을 운영자에게 다음과 같이 지불하여야 합니다.
(1) 운영자는 이용료를 월별로 합산하여 사용월의 다음달 5일까지 이용자에게 청구하고, 이용자는 청구서의 지정납기일 내에 운영자가 별도로 정한 방법으로 이용료를 납부하여야 합니다.
(2) 운영자는 이용료 정산을 위하여 메시지 전송 건수에 대한 일별 및 월별 통계를 작성 관리하고, 이용자의 요청이 있을 시 이용료 정산자료로서 월별 통계자료를 이용자에게 제공할 수 있습니다.
(3) 운영자가 담보제공을 요청할 경우, 이용자는 보증보험증권 또는 현금예치 등의 담보를 제공해야 합니다. 이용자가 운영자의 담보제공 요청에 응하지 않을 경우, 운영자는 이용자의 서비스 사용을 제한할 수 있습니다.
(4) 이용자가 정당한 사유 없이 2개월 이상 이용료 납부를 지연하거나 연체금액의 총합(總合)이 5,000,000원(일금 오백만원정) 이상인 경우, 운영자는 신용정보회사로 추심(推尋)을 이관할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 추심(推尋)대행 수수료(연체총액의 30%)는 이용자가 부담하여야 합니다. 단, 운영자는 최소 7일 이전에 추심이관 일정을 통보하여야 합니다.
(5) 이용료 연체 시 연24%의 이자가 가산됩니다


제 11 조 (운영자의 의무)

(1) 운영자는 서비스와 관련하여 그의 시스템과 장비가 최선의 상태를 유지하도록 관리하여야 합니다.
(2) 신규서비스가 개발되는 경우, 운영자는 기 등록된 이용자에게 무상 또는 유리한 조건에 제공하여야 합니다.
(3) 운영자는 서비스를 계속적, 안정적으로 제공하여야 합니다. 단, 천재지변, 비상사태, 유무선 통신망의 과도한 부하 발생 및 장애 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단하거나 연기할 수 있습니다.
(4) 이용자로부터 받은 메시지가 운영자에 의하여 고의로 망실 또는 위/변조되어 발생하는 이용자의 손해에 대하여 운영자는 보상하여야 합니다.
(5) 운영자는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
(6) 운영자는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시 합니다.
(7) 운영자는 이용자가 사용한 메시징 전송내역에 대하여 전송일로부터 2개월간 보관합니다. 단, 보관기간이 지난 내용으로 인해 발생되는 문제에 대해서는 운영자는 법적인 책임을 지지 않습니다.
(8) 운영자는 이용자가 불법 스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.


제 12 조 (장애의 조치)

(1) 서비스가 장애에 의해 중단되는 경우, 운영자는 그 사실을 전화, 우편, 전자우편 등 신속한 방법으로 이용자에게 전달하고, 복구를 위하여 최선의 조치를 강구해야 합니다.
(2) 전항의 장애로 인하여 이용자가 전송중인 메시지의 송신이 중단되는 경우, 운영자는 해당 메시지의 이용요금을 무료로 하는 것 이외에는 그 책임을 지지 않습니다. 특히, 장애가 무선망의 장애, 이용자의 귀책사유 또는 천재지변 등 불가항력으로 인하여 발생한 경우, 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다.


제 13 조 (이용조건)

(1) 서비스의 이용은 이용자 또는 이용자와 고용관계에 있는 자의 합법적인 사업목적으로만 이용할 수 있으며, 별도의 합의가 없는 한 제3자에 의해 이용될 수 없습니다.
(2) 운영자가 제공하는 “서비스”의 모든 정보 및 기술의 권한은 운영자에게 있으며, 운영자의 승인 없이 복사, 복제, 수정, 번역되어 제3자에게 배포될 수 없습니다.
(3) 이용자는 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 운영자에게 허위로 제공하여서는 안되며, 정보변경 시 지체 없이 운영자에게 통보하여 갱신하여야 합니다.
(4) 이용자는 법률, 공공질서, 도덕, 상도의 및 미풍양속에 위반되는 목적으로 본 서비스를 이용해서는 아니 되며, SPAM또는 불법SPAM메시지(제2조 6항, 7항 또는 제4조 2항 참조)의 발송으로 타인에게 피해를 주지 않아야 합니다.
(5) 이용자는 광고성 메시지를 전송할 경우, SPAM 또는 불법 SPAM이 아니라는 것을 증명할 수 있도록 고객 수신확인서를 자체 관리하여야 합니다.
(6) 이용자는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 의무 사항 및 이용약관을 준수 하여야 합니다.
(7) 이용자는 SPAM 또는 불법 SPAM메시지를 전송할 수 없으며, 이를 위반한 SPAM 또는 불법 SPAM 메시지 전송행위에 따르는 모든 민ㆍ형사상 책임을 부담합니다.
(8) “고객”이 “SMS/VMS”의 수신에 대한 수신 동의 및 동의 철회 의사를 이용자에게 통보 또는 전송해 올 경우(운영자를 경유하여 온 경우 포함) 이용자는 그러한 “고객”의 의사를 접수하고 서비스에 반영해야 하며, “고객” 본인의 의사를 확인할 수 있는 자료를 관리하고 “고객”과의 분쟁 시 이를 입증해야 합니다.
(9) 이용자가 위 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8항을 위반하여 발생하는 모든 문제는 이용자의 책임입니다. 이용자가 위 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8항을 위반하여 발생하는 모든 법적인 책임은 이러한 내용을 전송한 이용자에게 있으며, 운영자의 모든 손해에 대하여 이용자는 운영자의 손해액 전액을 보상하여야 합니다.


제 14 조 (정보의 하자에 의한 손해)

(1) 운영자로부터 제공된 정보의 하자 또는 서비스에 의해 전송된 메시지 및 정보에 의해 발생한 이용자 또는 제3자의 손해에 대해서 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
(2) 이용자가 서비스에 의해 전송한 메시지 및 정보에 의해 운영자가 메시지 수신자 또는 제3자로부터 소송 등 이의제기를 받는 경우, 이용자는 운영자의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 그럼에도 불구하고 운영자가 면책되지 못하는 경우에는 이용자는 이로 인한 운영자의 모든 손해를 운영자에게 배상해야 합니다.
(4) 운영자는 이용자가 다음 중 하나에 해당하는 경우 지체 없이 계약을 해지할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공 받는 이용자에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
① 이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 스팸 또는 불법스팸을 전송하여 정통부 또는 한국정보보호진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
② 당해 연도에 2회이상 이용정지를 당한 경우
③ 서비스 신청시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수 제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
④ 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우


제 15 조 (이용의 연장,취소,변경 또는 해지)

(1) 이용자가 본 약관에 의한 서비스 이용을 취소,변경 또는 해지하고자 할 때에는 운영자에게 서면, 전자우편 또는 팩스로 취소 또는 해지신청을 하여야 합니다.
(2) 이용 취소 또는 해지 시, 이용자는 서비스 만료 후 즉시 모든 미납요금을 운영자에게 납부하여야 합니다.
(3) 이용내용의 변경 시에는 상호 협의하여 차월 요금정산에 반영하여 처리합니다.
(4) 환불은 <소비자피해보상> 규정에 의하여 위약금 20% 또는 금융비용을 제한 후 1주일 이내에 처리합니다. 단, 위약금 및 금융비용의 최소 금액은 1,000원입니다. 따라서 1,000원 미만의 금액은 환불이 되지 않습니다.


제 16 조 (계약기간)

(1) 운영자의 서비스에 대한 계약 기간은 계약일로부터 1년으로 합니다.
(2) 계약기간 만료 1개월 전 별도의 협의가 없으면, 계약기간은 자동적으로 1년간 연장됩니다.


제 17 조 (위반에 의한 이용승낙의 취소)

이용자가 본 약관 및 부칙에 정해진 조항을 위반하는 경우, 운영자는 본 약관에 의한 서비스 이용승낙을 취소할 수 있습니다.


제 18 조 (계약내용의 변경)

이용자는 상호, 대표자, 주소, 유무선 전화번호, 서비스의 종류 등 계약내용에 변경이 발생할 경우, 즉시 운영자에게 이 사실을 통보하여야 합니다.


제 19 조 (기타)

(1) 운영자와 이용자간의 통신은 서면, 전자우편, 팩스 등으로 합니다.
(2) 운영자는 본 약관에 변경이 발생할 경우, 즉시 운영자의 인터넷 홈페이지 또는 서비스페이지를 통해 게시하거나 별도로 통보하여야 합니다.
(3) 본 계약기간의 만료 또는 해지 이후에도 제11조 4항, 제13조 7항, 제14조, 제15조 2항은 유효합니다.
(4) 본 약관은 대한민국 법에 의하여 해석되고 적용되며, 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관계법령의 규정에 의합니다.
(5) 분쟁으로 소송이 제기될 경우, 대한민국 서울지방법원을 관할법원으로 합니다.


제 20 조 (약관의 발효 및 유효기간)

본 약관은 운영자가 이용자에게 이용승낙을 통지함과 동시에 발효하여, 운영자와 이용자 양 당사자에게 구속력을 가지게 되며, 제15조 1항에 의한 이용 취소 또는 해지신청이 없거나 제17조에 의한 이용승낙의 취소가 없을 경우 계속 유효합니다.


부칙 : 본 약관은 2007년 1월 1일부터 시행합니다